Hilfe-Artikel zu: Bedienung / Kontaktbox / Bei Fehlern und Fragen

Bei Fehlern, Anmerkungen oder Fragen...

... sollten eingeloggte Benutzer die Kontaktbox in Anspruch nehmen.

Über die Kontaktbox senden Sie uns eine E-Mail mit der von Ihnen eingegebenen Nachricht.
Vorteil dabei ist, dass auf diesem Wege bestimmte Parameter Ihres Aufenthalts im EVIS an den Support mit übertragen werden. Dies widerum ermöglicht uns, besonders bei Fehlern, besser Rückschlüsse auf die Herkunft des Fehlers ziehen und damit schneller Lösungen finden zu können.

Aber auch bei allgemeinen Fragen oder Verbesserungsvorschlägen sollten Sie nicht zögern, die Kontaktbox zu benutzen.
Sie helfen uns damit, EVIS schneller, sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Anleitung

Über einen Klick auf das Brief-Symbol oben rechts öffnen Sie die Kontaktbox.

Tippen Sie Ihre Nachricht in das Eingabe-Feld und drücken Sie auf "Absenden".
Mit einem Klick auf das "x" können Sie die Kontaktbox wieder schließen.
(Wenn Sie uns eine Nachricht senden, schließt sich die Kontaktbox von allein nach wenigen Sekunden)

weiterführende Links
Dieser Artikel wurde zuletzt geändert am: 13.08.2015
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